№ 03 · Vie privée
Politique de confidentialité.
Vos données ne servent qu'à honorer votre commande et entretenir un dialogue clair avec vous. Voici, en détail, comment elles sont collectées, utilisées et protégées.
01
Responsable du traitement
La Belle Gousse — Sägestrasse 9, 1712 Tafers, Suisse.
Contact :
Le traitement est encadré par la LPD suisse révisée et, le cas échéant, par le RGPD pour les personnes résidant dans l'Union européenne.
02
Données collectées
Selon votre interaction avec le site, nous collectons uniquement les données nécessaires aux opérations suivantes :
- Commande — nom, prénom, adresse postale, courriel, téléphone, contenu du panier, montant.
- Compte client (optionnel) — identifiant, mot de passe chiffré, historique des commandes.
- Paiement — déléguée intégralement aux prestataires de paiement ; aucune donnée bancaire n'est stockée par La Belle Gousse.
- Navigation — données techniques minimales (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et de mesure d'audience interne.
03
Finalités et bases légales
- Exécution du contrat — traiter vos commandes, organiser la livraison, vous tenir informé.
- Obligations légales — facturation, comptabilité, conservation des justificatifs.
- Intérêt légitime — sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de l'expérience.
- Consentement — pour les éventuelles communications commerciales ; révocable à tout moment.
04
Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à La Belle Gousse et à ses prestataires techniques strictement nécessaires :
- Prestataire d'hébergement du site (infrastructure suisse).
- Prestataires de paiement agréés.
- Service postal ou transporteur pour la livraison.
- Outil de messagerie pour les courriels transactionnels.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
05
Durée de conservation
- Commandes & factures — 10 ans, conformément aux obligations comptables suisses.
- Compte client — tant que le compte est actif ; suppression sur demande.
- Données de navigation — 13 mois maximum.
06
Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants : accès à vos données, rectification, suppression, limitation du traitement, opposition, portabilité, retrait du consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à
En Suisse, vous pouvez également saisir le PFPDT ; au sein de l'UE, l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
07
Cookies
Le site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion du panier, session de connexion, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni de profilage n'est déposé.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités (panier, compte) peuvent alors être indisponibles.
08
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée. L'accès aux données administratives est restreint aux personnes habilitées et journalisé.
09
Mises à jour
La présente politique peut évoluer pour suivre nos pratiques ou la législation. La date d'édition courante est rappelée en bas de page ; en cas de changement substantiel, nous vous informerons par courriel ou par bandeau visible sur le site.
